Familieraad

Als familie weet u als geen ander wat het betekent als uw familielid in behandeling is bij de geestelijke gezondheidszorg. Uw ervaringsdeskundigheid levert een belangrijke bijdrage aan de verbetering van onze zorg.

Vanuit die ervaring is er een Familieraad ván, door en voor familie en direct betrokkenen van onze cliënten. Dit is een regionale familieraad voor familie en directbetrokkenen van onderdelen van de Parnassia Groep die in Haaglanden actief zijn, namelijk Brijder, Parnassia en Palier.

De Familieraad komt op voor de gezamenlijke belangen van familie en draagt zo bij aan goede zorg voor hen. De raad is ervan overtuigd dat patiënten door ons beter behandeld kunnen worden als familieleden nauwer bij de behandeling betrokken worden. De Familieraad is een medezeggenschapsorgaan en heeft bevoegdheden gebaseerd op een overeenkomst met de Raad van Bestuur van Parnassia Groep.

Gevraagd en ongevraagd

Via de Familieraad kunt u als familielid gevraagd en ongevraagd uw visie geven op onze hulpverlening. De Familieraad:

  • behartigt gezamenlijke belangen van familie
  • overlegt met de Raad van Bestuur en (divisie)directies
  • geeft advies aan de Raad van Bestuur en (divisie)directies
  • overlegt met de cliëntenraden van de Parnassia Groep
  • bemiddelt bij collectieve klachten, vragen en problemen
  • stimuleert de betrokkenheid van familie bij de behandeling.

Hoe werkt de Familieraad

Als de Familieraad regelmatig dezelfde klachten of vragen hoort over een afdeling of een regeling, helpt de raad bij het zoeken naar een oplossing. Voor de behandeling van individuele klachten of vragen verwijst de Familieraad door naar de Familievertrouwenspersoon.

Krachten bundelen

Om het doel van de Familieraad te bereiken is intensief contact met u als familie nodig. Wij nodigen u uit ons te laten horen wat u van de zorg en hulpverlening vindt, zodat wij weten hoe wij uw belangen goed kunnen behartigen en u kunnen vertegenwoordigen. De Familieraad kan altijd versterking gebruiken. Bent u familielid van een cliënt bij ons, dan kunt u lid worden.

Meld u aan

Voor diverse werkzaamheden zijn mensen nodig. Als u niet van vergaderen houdt, kunt u bijvoorbeeld:

  • namens familie optreden als contactpersoon bij de afdelingen
  • helpen bij het organiseren van familieavonden
  • een nieuwsbrief opstellen
  • een onderzoekje doen
  • beleidsstukken van advies voorzien.